Garantía Ocemida 5000 PRO
Gracias por adquirir el Ocemida 5000 Pro ("Dispositivo"). Ocemida Technologies LLC ("Ocemida", "nosotros" o "nos") le proporciona esta Garantía limitada ("Garantía") a usted, el comprador original ("Propietario", "usted" o "su"). Esta Garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga derechos adicionales que varían de un estado a otro.
2. Cobertura de la garantía
2.1 Duración
Esta garantía es válida por cinco (5) años a partir de la fecha de compra original.
2.2 Qué está cubierto
Esta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en su Ocemida 5000 Pro en condiciones normales de uso y mantenimiento. En concreto, cubre:
- Defectos de fábrica en componentes internos o externos
- Defectos físicos materiales en la carcasa exterior del dispositivo (por ejemplo, grietas, rajaduras)
- Delaminación de superficies encoladas
- Pantallas o displays rotos o defectuosos
2.3 Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre:
- Las baterías, cables y componentes electrónicos están cubiertos por 1 año.
- Accesorios, accesorios de plomería, conexiones, tuberías, filtros u otros accesorios
- Daños por uso indebido, accidentes o negligencia.
- Desgaste normal
- Daños cosméticos que no afectan la funcionalidad.
- Daños por exposición a condiciones extremas (por ejemplo, luz solar, productos químicos agresivos, temperaturas bajo cero)
- Daños por agua o daños por inmersión
- Daños causados por insectos o animales
- Daños por ventilación inadecuada o sobrecalentamiento
- Deterioro del rendimiento debido a la falta de mantenimiento adecuado
- Daños por sobrecargas eléctricas (el dispositivo debe utilizarse con un protector contra sobretensiones)
3. Sus responsabilidades
Para mantener esta garantía, usted debe:
- Compra el Ocemida 5000 Pro en un distribuidor autorizado
- Registre su producto en www.ocemida.com dentro de los 30 días posteriores a la compra
- Proporcionar comprobante de compra al reclamar la garantía
- Utilice el dispositivo según lo previsto y realice un mantenimiento regular.
- Utilice el dispositivo con agua potable filtrada o embotellada que cumpla con las regulaciones de la EPA de EE. UU.
4. Soluciones de garantía
Si se detecta que su dispositivo presenta defectos dentro del período de garantía, Ocemida, a su discreción:
- Reparar el dispositivo
- Reemplace el dispositivo con una unidad nueva o reacondicionada
- Proporcionar un crédito prorrateado para un nuevo producto Ocemida
4.1 Programa de crédito prorrateado
| Año de garantía | Porcentaje de crédito |
|---|---|
| Año 1 | 100% |
| Año 2 | 75% |
| Año 3 | 50% |
| Año 4 | 25% |
| Año 5 | 25% |
4.2 Programa de costos de reparación
Si Ocemida decide reparar su dispositivo, se aplicarán los siguientes costos prorrateados:
| Año de garantía | Costo de mano de obra (por hora) | Descuento en piezas |
|---|---|---|
| Año 1 | $0 | 100% |
| Año 2 | $31,25 | 75% |
| Año 3 | $62,50 | 50% |
| Año 4 | $93,75 | 25% |
| Año 5 | $93,75 | 25% |
Tarifa laboral base: $125 por hora más piezas y envío.
5. Cómo obtener el servicio de garantía
Para obtener el servicio de garantía:
- Comuníquese directamente con Ocemida a support@ocemida.com
- No devuelva el dispositivo al minorista o distribuidor donde lo compró.
- Proporcione su comprobante de compra e información de registro del producto.
Usted es responsable de todos los costos de envío y manipulación asociados con el servicio de garantía.
6. Limitación de responsabilidad
SALVO LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, OCEMIDA NO ES RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE RESULTEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.
7. Ley aplicable
Esta garantía se rige por las leyes del estado en el que se compró el Ocemida 5000 Pro, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Al utilizar su Ocemida 5000 Pro, usted acepta los términos de esta garantía. Si no los acepta, devuelva el dispositivo al lugar donde lo compró dentro de los 30 días para recibir un reembolso completo.