Garantie Ocemida 5000 PRO

Nous vous remercions d’avoir acheté l’Ocemida 5000 Pro (« l’appareil »). Cette garantie limitée (« Garantie ») est fournie par Ocemida (« Ocemida », « nous » ou « notre société ») à l’attention de l’acheteur initial (« le propriétaire », « vous » ou « votre »). Cette Garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez disposer de droits supplémentaires qui varient d’un État à l’autre.

2. Couverture de la garantie

2.1 Durée

Cette Garantie est valable pendant cinq (5) ans à compter de la date d’achat initiale.

2.2 Ce qui est couvert

Cette Garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication de votre Ocemida 5000 Pro dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien. Plus précisément, elle couvre :

  1. Les défauts de fabrication des composants internes ou externes
  2. Les défauts physiques des matériaux du boîtier extérieur de l’appareil (ex. : fissures, fentes)
  3. Le décollement des surfaces collées
  4. Les écrans ou afficheurs cassés ou défectueux

2.3 Ce qui n’est pas couvert

Cette Garantie ne couvre pas :

  1. Les batteries, les câbles et les composants électroniques sont couverts pendant 1 an.
  2. Les accessoires, les appareils de plomberie, les raccords, les tuyaux, les filtres ou autres accessoires
  3. Les dommages causés par une utilisation inappropriée, des accidents ou de la négligence
  4. L’usure normale
  5. Les dommages esthétiques qui n’affectent pas le fonctionnement
  6. Les dommages causés par l’exposition à des conditions extrêmes (ex. : lumière du soleil, produits chimiques agressifs, températures glaciales)
  7. Les dommages causés par l’eau ou par immersion
  8. Les dommages causés par des insectes ou des animaux
  9. Les dommages causés par une ventilation inadéquate ou une surchauffe
  10. La détérioration des performances due à un manque d’entretien adéquat
  11. Les dommages causés par des surtensions (l’appareil doit être utilisé avec un parasurtenseur)

3. Vos responsabilités

Pour maintenir la validité de cette Garantie, vous devez :

  1. Acheter l’Ocemida 5000 Pro auprès d’un revendeur agréé
  2. Enregistrer votre produit sur www.ocemida.com dans les 60 jours suivant l’achat
  3. Fournir une preuve d’achat lors d’une demande de prise en charge sous garantie
  4. Utiliser l’appareil conformément à sa destination et effectuer un entretien régulier
  5. Utiliser l’appareil avec de l’eau potable filtrée ou embouteillée conforme aux réglementations de l’EPA des États-Unis

4. Solutions offertes sous garantie

Si votre appareil est déclaré défectueux pendant la période de Garantie, Ocemida pourra, à sa discrétion :

  1. Réparer l’appareil
  2. Remplacer l’appareil par un modèle neuf
  3. Fournir un crédit au prorata pour l’achat d’un nouveau produit Ocemida

5. Comment obtenir une prise en charge sous garantie

Pour obtenir une prise en charge sous garantie :

  1. Contactez directement Ocemida à l’adresse support@ocemida.com
  2. Ne retournez pas l’appareil au détaillant ou au revendeur auprès duquel vous l’avez acheté
  3. Fournissez votre preuve d’achat et les informations relatives à l’enregistrement du produit

Vous êtes responsable de tous les frais d’expédition et de manutention associés à la prise en charge sous garantie.

6. Limitation de responsabilité

SAUF DANS LA MESURE PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE GARANTIE ET DANS LA PLUS GRANDE MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, OCEMIDA N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE TOUTE VIOLATION D’UNE GARANTIE OU D’UNE CONDITION, OU EN VERTU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.

7. Droit applicable

Cette Garantie est régie par les lois de l’État dans lequel l’Ocemida 5000 Pro a été acheté, sans égard aux principes de conflits de lois.

En utilisant votre Ocemida 5000 Pro, vous acceptez les conditions de la présente Garantie. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez retourner l’appareil au lieu où vous l’avez acheté dans les 60 jours afin d’obtenir un remboursement.